如何避免常见的电子邮件诈骗
学习安全使用电子邮件的一些有用技巧。您将学习有关强密码、使用官方的电子邮件应用程序、以及何时打开电子邮件附件最安全等介绍。
您可以使用这份介绍：
- 识别最常见的电子邮件诈骗；
- 如何避免被骗
- 您的电子邮件服务商的保护功能
- 如何尽可能阻止垃圾邮件（不请自来的电子邮件）。
电子邮件是在线沟通的安全方式。它不会过多透露您的身份信息，只会显示您的名字。电子邮件也不会透露您的实体地点。
电子邮件的隐私程度如何？
虽然您的电子邮件邮箱受到强密码保护，但是电子邮件本身并不是非常隐私：
- 当您发出一封电子邮件后，无法撤回或取消它。
- 收到您的电子邮件的个人可以在您不知情的情况下再将您的邮件转发给其他人。
- 电子邮件可以同时发给几百甚至几千人。
- 其他人可能会读到您写的内容。
- 绝不要通过电子邮件发送您的信用卡信息，尤其是三位数的卡验证码（CVV）。
安全使用电子邮件服务的技巧
您应该使用声誉好的电子邮件服务商来收发邮件，例如Gmail、Outlook或Yahoo：
- 总是使用可信任的服务商。
- 在考虑使用某个服务商前先在Google上搜索一下相关评价或讨论文章。
- 在您的移动设备上，仅使用从移动设备应用程序商店下载的官方应用程序来收发电子邮件。
- 避免在手机和电脑上使用独立的电子邮件应用程序。这些应用程序也可能是好用的，但常常缺乏最新的安全功能，或者有太多复杂的高级功能，不适合日常使用。
- 如果使用官方的网页电子邮件服务，您总是可以在网页浏览器上安全阅读电子邮件，因为服务商能保护您免受恶意软件和病毒的侵害。
- 打开附件前，应该先用电脑的杀毒软件进行扫描。
- 您应该总是对电子邮件服务使用强密码和专门的密码。不要在其它地方使用相同的密码。
处理垃圾电子邮件的技巧
垃圾邮件是日常使用电子邮件中的常见恼人问题。为了确保垃圾邮件不会占满您的电子邮件"Inbox"（收件箱）：
- 可以使用电子邮件服务商的"Report Spam"（报告垃圾邮件）功能。
- 您总是会收到一些垃圾邮件，您的电子邮件服务商会过滤掉大多数垃圾邮件。
- 不时检查"Spam"（垃圾邮件）文件夹，确保您想收到的电子邮件没有错误地被归入这个文件夹中。
- 避免阅读垃圾邮件。在垃圾文件夹中打开邮件阅读是安全的，其中的链接已被屏蔽，但最好还是忽略这些邮件。
- 请注意，一些垃圾邮件可能看起来像是您认识的人或假扮认识您的人发来的。
- 如果电子邮件看起来很可疑，那就删除它。如果是真实的电子邮件，发邮件的人可能会再次发送。
- 如果您将电子邮件从垃圾文件夹中移回"Inbox"（收件箱），其中的链接会再次变为可用状态。小心不要意外点到这些链接。
- 一些垃圾邮件无害，它们只是一些公司的产品目录或广告。
- 您的服务商可能会让您通过电子邮件顶部的一个链接取消订阅资讯邮件。
- 某些电子邮件包含取消订阅的链接，但您应该仅在信任电子邮件的情况下点击该链接。
- 垃圾邮件会在10到30天后删除（不同的服务商有不同的设置）。报告垃圾邮件后，您就不用再担心它们了。
有信誉的公司、银行、和政府服务机构绝不会通过电子邮件要求您提供密码或个人信息。如果您收到一封看起来像是银行或政府部门发来要求您确认自己的电子邮件的邮件，那几乎可以肯定这是一封垃圾邮件，您应该删除它。
在电子邮件中使用杀毒软件
您的电子邮件服务商会扫描所有收件箱中的邮件，查看其中是否包含病毒和恶意软件以及已知的恶意网站链接。包含病毒的电子邮件都将被屏蔽。有时附件中可能会包含病毒或无用的软件，因此记住用电脑的杀毒软件再扫描一次。
如果您的杀毒软件扫描了文件，且没有找到任何病毒、恶意软件或其它无用的软件，那几乎可以肯定的是文件是安全的，可以打开使用。如果您的电脑开始运行缓慢，可以使用杀毒软件的全面扫描选项进行扫描。有关杀毒软件的更多信息，请查看我们的《使用杀毒软件》课程。
使用电子邮件的黄金法则
评估电子邮件的最安全方法是，如果您觉得邮件中的某些内容可疑，或者觉得有些奇怪，那就删除它。
如果您怀疑电子邮件是诈骗邮件，那就不要点击“Reply”（回复）。如果回复了，邮件会发给骗子，而不是发给您想发邮件的人。
如果您的邮件服务商提供安全检查功能，那就经常使用这个功能。它会告诉您：
- 您浏览器的密码管理器保存了多少不同的密码（如果您正在使用这项功能）。
- 您对两个以上账户使用了多少次相同的密码。
- 您的密码是否曾在数据泄露事件中被暴露。
- 选择尽可能是最强密码的技巧和帮助措施。